TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. Introducción

Las presentes condiciones generales de uso de la página web, regulan los términos y condiciones de acceso y uso de www.refaccionesw.com, propiedad de Maquinaria Wiebe KM. 24, con domicilio de la empresa, el usuario del Portal deberá de leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal. El mero acceso y/o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones generales de uso. 

2. Condiciones de uso

Las presentes condiciones generales de uso del portal regulan el acceso y la utilización del portal, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en y/o a través del portal, bien por el portal, bien por sus usuarios, bien por terceros. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios pueden encontrarse sometido a determinadas condiciones específicas.

3.   Modificaciones

La empresa se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso del portal. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente los presentes términos de uso del portal, ya que pueden ser modificados.

4. Obligaciones del Usuario

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en las presentes condiciones generales de uso del portal. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

5. Responsabilidad del portal

El usuario conoce y acepta que el portal no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los datos, contenidos, información y servicios que se incorporan y ofrecen desde el Portal.

Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, el Portal no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios del Portal.

En todo caso, el Portal excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor o colaborador.

6. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en el portal corresponden exclusivamente a la empresa o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante de las páginas web del Portal sin la autorización de la empresa, siempre que no sean a una página web del Portal que no requiera identificación o autenticación para su acceso, o el mismo esté restringido.

En cualquier caso, el portal se reserva todos los derechos sobre los contenidos, información datos y servicios que ostente sobre los mismos. El portal no concede ninguna licencia o autorización de uso al usuario sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en las presentes condiciones generales de uso del portal.

7. Legislación aplicable, jurisdicción competente y notificaciones

Las presentes condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las Leyes de México. Para cualquier reclamación serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a la Empresa titular del Portal deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido recibidas en la siguiente dirección awiebe71@hotmail.com.

8. Envíos

Enviamos los pedidos a cualquier lugar de México, La entrega se realizará en un plazo de aproximado de cinco días laborables para los envíos por mensajería y siete para los envíos por correo ordinario en la república mexicana. Si en algún caso no existiera stock del producto solicitado, se le comunicaría al cliente a través del email para retener el pedido hasta la recepción del producto o proceder a su cancelación.

9. Impuesto 

Todos los artículos que aparecen en la tienda incluyen el IVA correspondiente en la república Mexicana. Entrega mediante envío e impuestos a cargo del cliente.

10. Forma de pago

El pago del producto en la tienda online se hará mediante depósito o transferencia bancaria. El número de su tarjeta se enviará a través de un sistema bancario de alta seguridad para comprobar su validez y hacer el cobro del donativo. Sólo guardaremos los datos de la tarjeta hasta que hayamos gestionado su pedido. Aparte.

11. Gastos en envió 

Los precios citados incluyen los gastos de envío dentro de chihuahua. Para los envíos fuera de chihuahua, los gastos de envío  se sumarán al precio del producto, correrán a cargo del cliente.

12. Garantía y Devoluciones

Dispone de un plazo de 22 días hábiles para devolver el producto y 8 días en caso de artículos de ropa. Se necesita la factura original o ticket de compra y el producto. El producto deberá tener su empaque original con todos sus accesorios. El artículo deberá estar en las mismas condiciones que al momento de la compra e incluir todas sus partes, accesorios, y preferentemente en su empaque original y estén en las mismas condiciones que cuando los compraste. Siendo así Cambiaremos el artículo o, si lo prefiere, le devolveremos el dinero, con talón o mediante ingreso en cuenta bancaria. Después de estos días no hay cambios, devoluciones de dinero. En ofertas no hay cambios ni devoluciones.

13. Contacto 

Si desea alguna información adicional, puede ponerse en contacto con nosotros a través del número 01-800-838-5091  o al correo electrónico awiebe71@hotmail.com. 

Maquinaria Wiebe KM. 24, dirección de la empresa, son responsables de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección en términos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables (en adelante la “Ley”), por lo que pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

Datos Personales que se recaban y finalidades.

Únicamente usaremos los datos personales con la finalidad para la que fueron recabados, que en todo caso puede ser para entablar alguna relación legal, comercial o contractual, y de los cuales, nos van a permitir:

• Acreditar su identidad y/o de su representante legal

• Elaborar el contrato de compra del Producto

• Registrar sus datos en nuestros sistemas de información

• Realizar cotizaciones del Producto que ofrece así como generar solicitudes y/u órdenes de compra

• Dar de alta como proveedor en nuestros sistemas de información

• Adquirir sus bienes y/o servicios

• Generar pagos de las facturas que sus bienes y/o servicios generen

• Elaborar contratos de compra venta de Productos

• Proveer los productos y/o servicios que ha solicitado

• Elaborar facturas y seguimiento de sus pagos

• Elaborar sus constancias de retención de impuestos

• Establecer convenios de pago por la adquisición de sus bienes y/o la prestación de sus servicios

• En su caso, celebrar el contrato de prestación de servicios según la naturaleza de la operación que se realice

Finalidades secundarias.

Su información personal también puede permitirnos el facilitar brindarle una mejor atención:

• Referencias crediticias y comerciales

• Conocer su historial crediticio

• Realizar las cotizaciones que nos solicite

• Elaborar solicitudes de crédito

• Evaluar la calidad sobre los bienes y/o servicios que ha recibido de Maquinaria Wiebe KM. 24

• Notificar sobre nuevos servicios y/o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos y comunicarle sobre cambios en los mismos

• Atender sus dudas quejas, sugerencias y dar seguimiento a las mismas

Información que se recaba.

A) Datos de identificación:

• Nombre completo y/o razón social

• Firma autógrafa

• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

• Clave Única de Registro de Población (CURP)

• Identificación oficial vigente con fotografía

B) Datos de contacto:

• Domicilio completo Comprobante de domicilio

• Correo electrónico

• Número de teléfono, móvil y/o fax Contacto

C) Datos laborales

• Nombre y/o razón social

• Dirección de la empresa

• RFC de la empresa

• Correo electrónico institucional

• Número de teléfono, móvil y/o fax institucional

D) Patrimoniales o financieros

• Bienes muebles e inmuebles

• Información fiscal y/o financiera

• Banco Cuenta bancaria Sucursal Aval Fianza

• Estado de Cuenta

• Referencias bancarias

• Referencias comerciales

• Referencias personales.

Datos Sensibles

En el caso, se hace del conocimiento que dados los servicios que presta Maquinaria Wiebe KM. 24, NO recabará ningún dato sensible, que de conformidad con el artículo 3, fracción VI de la Ley son considerados como tales: origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

Menores e Incapaces

Maquinaria Wiebe KM. 24 es una empresa comprometida con la privacidad de los menores e incapaces; por ello, no recabamos intencionalmente ni tratamos datos personales de menores e incapaces cuando no se cuenta con el consentimiento expreso de sus padres, tutores o representantes legales. Si Usted es padre, tutor o representante legal de un menor o incapaz y sabe que nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, podrá solicitar que los mismos sean cancelados a la siguiente dirección de correo electrónico awiebe71@hotmail.com.

Transferencias de Datos Personales

Maquinaria Wiebe KM. 24 no transferirá a terceros su información personal si no cuenta con su consentimiento cuando éste sea requerido legalmente.

No obstante, para cumplir las finalidades descritas anteriormente u otras que puedan ser exigidas legalmente por las autoridades competentes, Maquinaria Wiebe KM. 24 podrá comunicar a las autoridades competentes cierta información recopilada.

Su información personal no será transferida a terceros, a menos que se haya consentido su transferencia o que Maquinaria Wiebe KM. 24 considere que su comunicación es necesaria por razones de seguridad nacional, interés público o para el cumplimiento de sus obligaciones legales e inclusive fiscales.

Limitación al Uso y Divulgación de Datos Personales:

Los datos que usted como titular, proporcione Maquinaria Wiebe KM. 24, serán tratados bajo los principios establecidos en la Ley (licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad).

Con el objeto de dar protección y acotar los riesgos o vulneraciones que puedan presentarse causando alguna pérdida, alteración, daño o uso indebido de sus datos personales, sensibles o patrimoniales, Maquinaria Wiebe KM. 24, ha implementado en términos del Reglamento, las medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para cuidar la seguridad de sus datos

Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y/u Oposición (“ARCO”) y medios para revocar el consentimiento.

Hacemos de su conocimiento que en todo momento usted podrá ejercer sus derechos ARCO y/o revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, salvo en los casos de excepción señalados en la Ley.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en nuestro domicilio señalado al inicio del presente aviso o dirigirla al siguiente correo electrónico: awiebe71@hotmail.com

Para conocer los procedimientos, requisitos y plazos se puede poner en contacto nosotros vía correo electrónico el cual es awiebe71@hotmail.com.

Uso de cookies:

Las “cookies” son pequeños archivos de texto que un servidor de web envía a su computadora, mismas que sirven para poder brindarle una mejor atención respecto de nuestros productos y/o servicios. Las cookies de una sesión recuerdan la actividad que usted llevó a cabo anteriormente en nuestro sitio web.

Las cookies persistentes incluso hacen posible guardar sus preferencias en las diversas sesiones en que visite nuestro sitio web, lo cual nos permite personalizar, por ejemplo, la manera en que dicho sitio ponga a su disposición la información de su interés.

Así mismo, las cookies pueden utilizarse para evitar que le mostremos avisos, noticias y/o recomendaciones que pudieran interesarle, de conformidad con sus actividades anteriores en nuestro sitio web. Las cookies también se usan para implementar estrategias que nos permitan elevar la calidad de nuestros productos y/o servicios.

La mayoría de los navegadores o exploradores de internet le permiten desactivar o permitir el uso de cookies. También puede eliminar las cookies de su computadora si su navegador se lo permite. Si desactiva las cookies, es posible que usted no pueda usar determinadas partes de nuestro sitio web y que sea necesario reinstalar una cookie de rechazo. En todo caso, usted contará con diversas opciones para limitar el acceso de las cookies y web beacons de nuestro sitio web en su computadora.

Procedimientos y Cambios al Aviso de Privacidad:

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

( ) Otorgo mi consentimiento para que mis datos personales, patrimoniales o financieros sean tratados conforme a lo señalado en el presente aviso de privacidad.

La última fecha de actualización al presente Mayo de 2018